Цитаты о бизнесе:

Без интуиции и риска не обойтись. Во-первых, потому что даже самое правильное решение может в любой момент стать ошибочным, если вы промедлили с его принятием. Во-вторых, нет такого понятия, как абсолютная уверенность, ее просто не существует в природе. Ли Якокка

Бизнес? Это очень просто. Бизнес это деньги других людей.

Александр Дюма-сын

Эффективное делегирование — высший вид эффективной человеческой деятельности. Стивен Кови

Всякая перемена, даже перемена к лучшему, всегда сопряжена с неудобствами.
Ричард Хукер

Величайшим из всех мифов является тот, который обещает волшебную формулу мгновенного успеха. Эсти Лаудер

Большинство менеджеров слишком заняты, чтобы думать. Питер Сенге

Если вы учите свой персонал удовлетворять потребности клиентов, а не просто создавать продажи, то потребители будут снова и снова возвращаться к вам.
Патриция Веллингтон

Люди работают, чтобы получать деньги. Деньги – средство достижения свободы. Если с удовольствием заработанные деньги позволяют наполнить жизнь впечатлениями и удовлетворить страсть к познанию, жизнь удалась. Если ты работаешь так, что света белого не видишь, зачем ты работаешь?
Евгений Чичваркин, Евросеть

Фирма, которая не успеет привлечь нужных людей, долго не продержится.
Питер Друкер

Даже если клиенту нравится определенный продукт, он рано или поздно все равно ему надоест, так что периодически рецепты нужно аккуратно изменять.
Патриция Веллингтон

Результаты зависят от маркетинга и новых технологий, все остальное – издержки.
Питер Друкер

В основе каждой успешной сделки лежит доброжелательное отношение к клиенту.
Брайан Трейси

Риск сегодня — главный составляющий элемент торговли. Брайан Трейси

В каждой рекламе должно содержаться предложение потребителю. Это не просто слова, не восхваление товара, не витринная реклама. В подтексте должно звучать: Купи именно этот товар, чтобы получить именно эту конкретную выгоду.
Дэйвид Огилви

Существует мнение, что любая реклама – это двигатель торговли. Не любая! Плохая реклама не двигатель, а тормоз. Дэйвид Огилви

Если вы считаете, что можете, вы – можете. Но если вы думаете, что не можете, значит вы и не сможете. Мэри Кей Эш

Один из наиболее критически важных аспектов команды состоит в том, что она должна быть в состоянии достичь результатов, которые превышали бы сумму вкладов ее членов. Патриция Веллингтон

Чем более изобретательна идея, тем большее сопротивление она встречает.
Говард Хед

Когда фирме уже никто не бросает вызова, у нее очень мало шансов остаться динамичной. Бартон Клейн

Многие люди мечтают об успехе. Я считаю, что успех может быть достигнут только через повторяющиеся неудачи и самоанализ. Фактически успех - это только 1 процент вашей работы, а остальные 99 процентов - это неудачи.
Соичиро Хонда

Вы можете выполнять работу за двоих, но двумя специалистами сразу быть не можете. Лучше подтолкнуть к деятельности своего подчиненного и заставить его побуждать к трудовой и творческой активности остальных сотрудников и подчиненных. Ли Якокка

Руководство заключается в принятии рискованных решений. И руководители должны быть специалистами в бизнесе. Акио Морита

Сущность торговли товарами - это разумные потери от продаж. Вы не можете быть всем для всех. Сол Прайс

Сильный человек найдет свое место в компании или за ее пределами; слабый ей в принципе не нужен. Игорь Ашманов

Задачи должными быть небольшими и четко сформулированными.
Джоэл Спольски

Конечными источниками наших конкурентных преимуществ являются желание и способность организации учиться и быстро преобразовывать знания в действия.
Джек Уэлч

Не нужно останавливаться, когда кто-то говорит, что это безумие, потому что, когда люди говорят, что это хорошо – это значит, что кто-то это уже делает.
Хаджим Митари

Проходит не больше недели или двух, и сотрудники начинают относиться к покупателям точно так же, как сама компания относится к своим сотрудникам.
Сэм Уолтон

Звезды притягивают звезд, к неудачникам тянутся только неудачники.
Кьелл Нордстрем

Невозможно осуществить идею без адекватного финансирования.
Джек Траут

Не бойтесь тратить деньги на рекламу, даже если эти деньги – последние.
Владимир Довгань

Трудно найти тот единственный шаг, если вы все время проводите в штаб-квартире и не знаете, что происходит на рынке. Джек Траут

Я считаю, что на всякое совещание следует собирать лишь ключевых работников, ответственных за принятие решений. Всем остальным лучше заниматься в это время своими прямыми обязанностями. Если в одной комнате собралось больше трех или четырех лиц, принимающих решения, можно быть уверенным, что существенной частью проблемы является именно избыточное число участников ее решения. Билл Гейтс

Различие между инициативными и безынициативными людьми так же велико, как между днем и ночью. Если говорить о производительности труда, разница составит не двадцать пять-пятьдесят, а целых пять тысяч процентов — особенно если иметь дело с умными, компетентными людьми, к тому же неравнодушными к мнению окружающих. Стивен Кови

Гораздо безопаснее воровать огромные суммы с помощью шариковой ручки, чем небольшие посредством пистолета. Уоррен Баффетт

Внедрение более совершенных компьютерных систем непременно ведет к более рациональному использованию рабочего времени сотрудников.
Билл Гейтс

Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя». Если у тебя недостаточно опыта для достижения поставленной цели, ищи другие пути.
Ричард Брэнсон

Наши достижения всегда соответствуют нашим амбициям.
Андрей Курпатов

Существует мнение, что ценообразование ведется на строго научной основе. Не верьте! Чаще всего цена берется с потолка. Дэйвид Огилви

Рынок дает превосходное вознаграждение за превосходное качество работы и высокую производительность. За средние результаты труда он платит меньше, а за работу ниже среднего уровня расплачивается низким вознаграждением, чувством неудачи и разочарования. Брайан Трейси

То, что мы называем замыслом (стратегией), означает избежать бедствия и получить выгоду.  У-цзы

Независимо от того, насколько вы гениальны, вы не можете заставить успех прийти. Вы должны найти его. А тот факт, что вы его уже однажды находили, еще не гарантирует, что вы найдете его еще раз, особенно если вы перестаете глядеть вокруг себя. Джек Траут

Ясность — это важнейшая строка в словаре успеха в каждой области, а в торговле — особенно. Отсутствие ясности в том, чего вы на самом деле хотите, ведет к раздражению и снижению эффективности. Полная ясность в постановке целей является необходимым условием успеха. Ясность — исходная точка для достижения целей. Брайан Трейси

Названия должны гармонировать с образом мышления потенциального клиента.
Джек Траут

Руководителям и владельцам не следует забывать, что бухгалтерский учёт лишь дополнение к деловому мышлению, а никак не его замена.
Уоррен Баффет

Способы воздействия на честных и подлых разнятся: подлых следует стимулировать наградами и наказаниями, а честных - воздействием на моральное сознание. Люй Бу-Вэй

Ни одна компания не должна рассматривать свое положение на рынке как нечто постоянное и неизменное. Нужно постоянно оценивать ситуацию заново.
Билл Гейтс

Делать по-хорошему - теоретически неправильно и практически вредно для бизнеса. Нужно делать так, чтобы всё работало, удовлетворяло клиентов (ровно на уровне цены продукта) и бизнес развивался. Игорь Ашманов

Большинство компаний предпочитают привлекать новых покупателей и торговать с ними, вместо того чтобы сохранять своих старых покупателей.
Бак Роджерс

Не существует объективной реальности. Не существует лучших продуктов. Не существует фактов. Единственное, что существует в мире маркетинга – это восприятия в сознании потребителей или потенциальных клиентов. Восприятие – вот реальность. Все остальное – иллюзия. Джек Траут

Как бы хорошо ни планировать свое развитие, всегда возникнут неожиданные внешние факторы, с которыми придется иметь дело, - перемены в государственной политике, инфляция, нарушение торгового баланса, безработица...
Бак Роджерс

Названия должны гармонировать с образом мышления потенциального клиента.
Джек Траут

Мелкие проблемы могут оказаться симптомами грядущих больших проблем - лучше разобраться с ними сразу же, едва они возникли. Бак Роджерс

Цена, качество, доступность, сервис – все относится к категориям бизнеса, которые могут скопировать конкуренты. Что является поистине неповторимым, так это ваша корпоративная культура или бренд. Джон Мариотти

Трудоголик напоминает водителя, который долго и целеустремленно едет на машине на очень маленькой скорости. Потому что передачу не догадался переключить. У него процесс ради процесса. Лучше быть результатоголиком – работать на результат. Еще лучше – победоголиком. Евгений Чичваркин, Евросеть

Каждое рекламное слово должно быть осмысленным. Малый бизнес приходит к бессодержательности из-за недостатка образования, а большой – из-за лени или боязни нарушить правила. Хорошая реклама должна быть с перчинкой.
Евгений Чичваркин, Евросеть

В ближайшие десять лет бизнес изменится сильнее, чем за предыдущие пятьдесят.
Билл Гейтс

Маркетинговые битвы выигрываются на уровне тактики, а не на уровне стратегии.
Джек Траут

У каждого человека есть способности, благодаря которым он может достичь фантастических результатов в определенной сфере деятельности.
Брайан Трейси

Успеха в ближайшем десятилетии добьются только те компании, которые сумеют реорганизовать свою работу с помощью электронного инструментария. Только это позволит им быстро принимать правильные решения, предпринимать эффективные действия и поддерживать тесные плодотворные связи со своими клиентами.
Билл Гейтс

У потребителей такой выбор, что любое неверное движение порождает даже не одного, а целую армию конкурентов, готовых воспользоваться вашим промахом.
Джек Траут

Создание эффективного лидерства заключается в продумывании миссии компании, ее определении и установлении, четко и наглядно. Лидер устанавливает цели, указывает приоритеты, и устанавливает и поддерживает стандарты.
Питер Друкер

Не ждите от ваших сотрудников, что они сообщат вам плохие новости
Джек Траут

Кратчайшая дорогам к переменам – не бояться посмеяться над совершёнными ошибками, ложными представлениями, над своей глупостью. Это освобождает от тяги к привычному старому стилю поведения и поступков, ускоряет продвижение вперёд – к новому. Спенсер Джонсон

Если не ожидаем, и даже не ищем перемены, она, как правило, застаёт нас врасплох со всеми вытекающими отсюда неприятностями. Спенсер Джонсон

Непрерывное обучение — ключ к успеху в XXI столетии. Пожизненная учеба — это минимальное требование для успеха в вашей (а также в любой другой) сфере деятельности. Брайан Трейси

Люди покупают продукты только потому, что с их помощью можно что-то сделать. Они покупают их для решения проблем. Бак Роджерс

Нечеткие требования в области задач подрывают качество общения и снижают уровень доверия. Стивен Кови

Я предпочитаю уверенность в хорошем результате, чем надежду на замечательный результат. Уоррен Баффетт

Конкурентное преимущество создается за счет отказа от конкуренции. Успех определяется способностью быть другим. А также способностью быть постоянно готовым к изменениям. Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале

Потенциальный клиент может не воспринять всерьез ваше предложение, пока не убедится, что вы настроены дружелюбно и заботитесь о его интересах.
Брайан Трейси

Чаще всего люди считают, что лучше не говорить правду, если хочешь сохранить работу. Джек Траут

Есть люди, для которых «инициативный» значит «пробивной», «наглый». Они ошибаются. Инициативные люди не наглы. Они умны, находчивы, целеустремленны, знают, что от них требуется, трезво смотрят на вещи и руководствуются ценностными ориентирами. Стивен Кови

Мудрые продавцы отлично знают сильные и слабые стороны своих клиентов и так организуют свои действия, чтобы можно было больше времени посвятить людям, которые, вероятно, быстрее всех решатся на покупку. Брайан Трейс

Маркетинг – игра, которая происходит в сознании потенциального клиента. Для того, чтобы проникнуть в сознание, вам нужны деньги. И вам нужны деньги для того, чтобы остаться в сознании после того, как вы проникли в него. Джек Траут

Здоровье – это первая необходимая составляющая успеха. Владимир Довгань

Если приказы постоянно применяются для наставления людей, люди будут повиноваться. Если приказы применяются для наставления людей не постоянно, люди не будут повиноваться. Тот, чьи приказы постоянно выполняются, установил взаимопонимание между людьми. Сунь-Цзы

Чаще всего в проекте возникают проблемы не из-за объема или сложности задач, а из-за неумелого управления и запутанных человеческих отношений.

Игорь Ашманов

Мы живем в постоянно меняющемся мире, а в бизнесе способность к изменениям есть основа выживания. Бак Роджерс

Существует причина того, почему успех прямо не вытекает из интеллекта. Чем умнее человек, тем больше он полагается на самого себя. Менее интеллектуальные люди знают, что они не так умны. Следовательно, они чаще ищут других, которые смогут помочь им взобраться по лестнице. Джек Траут

Если у клиента есть финансовые возможности и видно, что он может купить столько же или больше, чем несколько более мелких покупателей, вы должны посвятить ему все свое время и старания. Брайан Трейси

Надо знать себя и плотно заниматься тем, что получается. А для других задач найти менеджера, у которого к этому талант, и платить ему много денег. Если владелец с азартом занимается одним из ключевых факторов бизнеса и у него есть к этому способности, хорошо. Если он может тянуть сразу два направления, его бизнес из обычного корабля превращается в катамаран. А катамаран не перевернешь.
Евгений Чичваркин, Евросеть

Разбивая работу на множество отдельных участков и поручая их множеству отдельных работников, вы можете зайти так далеко, что уже никто не будет представлять себе процесс в целом и колеса начнут вращаться вхолостую.
Билл Гейтс

Принятие делового решения требует большой подготовительной работы – поиска и проверки фактов и обстоятельств, касающихся технологий, рынка и других, столь же изменчивых аспектов бизнеса. В наше время бурный технический прогресс заставляет вести поиск фактов постоянно. Альфред Слоун

Для решения сложных проблем, связанных с бизнесом, важно прежде всего выбрать объективный, основанный только на фактах подход.
Билл Гейтс

Вы должны позволить себе видеть, а не судить то, что происходит вокруг. Уважайте факты,даже если они  не совпадают с вашими ожиданиями. Джек Траут

Возможно, вас это удивит, но довольно часто я сталкивался с тем, что не могу понять, что же именно люди пытаются продать. Определить категорию продукта простым и понятным способом – очень важно. Большие и маленькие компании часто переживают трудное время, когда им приходится описывать свой продукт, особенно если это новый продукт, или изготовленный с использованием новых технологий. Или же они описывают продукт неправильно, что обрекает все их
усилия на неудачу. Джек Траут

Единственной переменной, наиболее тесно связанной с благополучным финансовым положением в течение продолжительного времени, является относительно воспринимаемое потребителем качество товара.
Дэйвид Огилви

Наиболее важным фактором в деле достижения большого финансового успеха являются вовсе не деньги, не первичный капитал. Главное — какой личностью вы должны стать, чтобы заработать такие огромные деньги и затем держаться на этом уровне. Брайан Трейси

Продажа — это процесс, во время которого вы должны убедить вашего собеседника в том, что ваш товар имеет для него большую ценность, чем та цена, которую он должен за него заплатить. Брайан Трейси

Лекарство от лени общеизвестно. Это пинки и подзатыльники.
Константин Бакшт

Среди людей найти совершенство конечно же трудно, так что нужно решиться дать власть и использовать сильные стороны подданного. Люй Бу-Вэй

Упаковка важна так же, как и продукт. Иногда даже важнее. Джек Траут

Вы сумеете получить в жизни все, что захотите, если только поможете достаточному количеству других людей получить то, чего хотят они.
Зиг Зиглар

Хорошие художники копируют, великие – воруют. Стив Джобс

В деловом мире, все выплачивается двумя монетами: наличными и опытом. Возьмите опыт первый, деньги будут позже.  Гарольд Дженин 

Бизнес представляет собой сочетание войны и спорта. Андре Моруа

Я думаю, что нет ничего, даже не преступление, более отличие от поэзии, философии, да, к самой жизни, чем это непрерывный бизнес. 

 Генри Дэвид Торо

 Первое правило любой технологии, используемые в бизнесе, что автоматизация применяется для эффективной работы будет увеличивать эффективность.Во-вторых, автоматизация применительно к неэффективной работе будет увеличивать свою неэффективность.  Билл Гейтс 

Вечная преданность тому, что человек называет свое дело, это только будет поддерживаться вечное пренебрежение многое другое. Роберт Луис Стивенсон

Высокоэффективные корпорации – не такие, как прочие. Все они очень боятся поражения. Ипоэтом у уделяют повышенное внимание тому, что происходит на их рынках. Гильермо Мармол

Бизнес может зайти в тупик, если сосредоточиться не на покупателях, а на конкурентах. Вам нужно определить, что хотят покупатели и как им это дать.
Джефф Безос

Никогда не угрожай своему врагу и не оскорбляй его, так как ни одно, ни другое не уменьшит его силы; первое сделает его более осторожным, второе увеличит его ненависть и сделает его болеен астойчивым в стремлении навредить тебе.
Никколо Макиавелли

За всякое порученное дело должен отвечать один и только один человек.
Отто фон Бисмарк

Создайте хороший климат, обеспечьте соответствующую подкормку и предоставьте людям расти самим. Вот тогда они вас удивят. Дуглас Мак-Грегор

Дизайн говорит о продукте все. Дитер Рамс